C’est une illustre maison, bientôt 100 ans au compteur, qui affiche le dynamisme d’une jeune entreprise. Sur le marché français, Kramer affiche une progression insolente. Dans un marché des chargeurs et télescopiques où le score des marques fluctue chaque année de quelques dixièmes de points, le constructeurs allemand a, lui, doublé ses parts de marché depuis 2019, passant de 5,2 % à 10,5 % en 2023, selon les chiffres publiés par le syndicat Axema.
Kramer a désormais en ligne de mire l’italien Merlo, troisième au classement avec 12,8 %, et espère chambouler l’éternel trio de tête du secteur, que complètent Manitou (31 %) et JCB (25,9 %) en leaders incontestés. Quelles raisons expliquent la réussite de ce fleuron historique du machinisme allemand dans l’Hexagone ?
Une production 100 % allemande
« Nos chariots télescopiques présentent de nombreuses caractéristiques qui séduisent les clients. Haute qualité, robustesse et systèmes d'assistance intelligents n'en sont que quelques exemples. La gamme de produits est bien sûr aussi un facteur déterminant », avance Stefanie Moog, directrice des ventes en France de l’entreprise fondée en 1925 par les frères Kramer qui, à l’origine, fabriquait des tracteurs.
La production des machines est toujours restée en Allemagne. L’usine se situe aujourd'hui à Pfullendorf, dans le Bade-Wurtemberg. Si le constructeur a intégré en 2007 le groupe Wacker Neuson, il continue « d'agir de manière très indépendante ».
Un partenariat décisif
Le véritable tournant se situe à l’automne 2017. Jusque-là liée à Claas, la marque conclut une alliance stratégique avec John Deere. « Dans le cadre de cet accord, notre gamme est aujourd'hui distribuée par le réseau John Deere en Europe. Nous avons des concessionnaires très forts qui distribuent le produit Kramer et offrent un service clientèle approprié », se félicite Stefanie Moog.
Outre l'Allemagne, la Grande-Bretagne et la France comptent parmi les principaux marchés du constructeur. « Nous avons mis en place dès 2017 une équipe dédiée à la France avec une forte expérience du télescopique afin de développer la marque et d’assister le réseau de manière professionnelle, tout cela en direct depuis le siège social », souligne la directrice des ventes.
Deux modèles phares
Face à la concurrence, Kramer s’appuie sur deux fers de lance. Dans la catégorie des télescopiques, le modèle phare sur le marché hexagonal, « mais aussi dans d’autres pays », est le KT 407 qui représente aujourd’hui « 80 % des ventes ». « C’est la machine polyvalente par excellence, notre meilleur rapport qualité/prix qui correspond exactement aux exigences des utilisateurs français », détaille Stefani Moog.
Concernant la catégorie des chargeurs, le KL 55.8T est « un très bon compromis entre gros télescopique et chargeuse ». « Cette machine est idéale pour des unités de méthanisation grâce à son agilité et ses capacités de chargement », conclut la directrice des ventes.
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